投诉编号:【802890】 投诉时间:2022-08-29 10:19 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2021款 1.5T 两驱 极智科技版
投诉详情哈弗F7X自从上市主打 AI 智能网联,同长城公司旗下车型魏派系列以及哈弗H9均已终身免费使用车联网系统,为何哈弗F7车机车联网功能还需每年收费398元呢?搞区别对待?搞双标政策?同样是长城旗下品哈弗F7车机程控制功能到期收费不合理。突然了解到我的F7以后远程控制需要收费,让我很惊讶也很震惊,当初买车看中的就是他这功能标配,对外宣传也是标配,而到期后还收费,这是不是属于欺诈割韭菜呢 如今魏派的都已经免费了,为什么哈弗F7需要收费才能使用呢?难道他不属于长城汽车。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,车联网远程功能有使用期限,到期后需续费才能继续使用,感谢您的支持与谅解。
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