投诉编号：【802680】 投诉时间：2022-08-28 20:50 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：C4世嘉 投诉车型：2018款 1.6L 手动 舒适型
一开始新车味道大感觉很正常，但是开了4，5年味道一直很大，中间使用过很多办法处理都没用。网上查到很多雪铁龙C4世嘉车主普遍反映车内异味严重，很多说是地毯和隔音棉的问题！中间开窗暴晒过，放过木炭包，撤了脚垫、坐垫，铺上纸板，拿出备胎都没用。
东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
