吉利缤瑞买时说可以OTA升级 迟迟未兑现

买车的时候说可以在线更新系统，快三年了，没动静，支持ota升级，但是一直没有更新提示，高德地图也不准，打厂家电话说是有两款车机系统，我买的这款不是亿卡通的升级不了，我买车的时候也没告诉我有2款系统啊，也没说有一款升级不了啊。现在告诉我等厂家回复，一等就是半个月，没有任何音信，我这问题也不是个例，完全没有必要等那么久不给解决方案，我希望吉利越做越好，更希望吉利能正视问题解决问题，我希望厂家免费解决好车辆的问题。