长安CS35 PLUS防冻液渗漏希望厂家处理

投诉编号:【802371】 投诉时间:2022-08-28 11:19 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2019款 1.6L 自动 畅联版

投诉内容:

我车在2022年8月7日在4S店去正常保养,经师傅检查发现防冻液壶里面已经没有液了,经4S店师傅检查也看不出是什么地方漏液,师傅建议重新更换了防冻液,第二天早上起来发现防冻液还是漏液了1厘米,于是我把车开回4S店去检查师傅建议多观察一段时间看是否还是继续漏液,我回去又加了防冻液到线上位置,我过了3天查看又漏了1厘米左右中途没有用车,我又加了一次防冻液到线的位置,过了两天又漏了到壶中间位置,这样来回加了几次还是一样漏液,我上网查看一样的车型说是19款的防冻液壶上面留了一个小孔不知道什么原因防冻液挥发了?正常情况下防冻液是不会出现这个问题的,这个应该是属于设计缺陷还是质量问题。我这车3年了本来就开得少还会出现这个问题希望能得到解决!谢谢。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,请注意接听电话,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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