广汽丰田雷凌发动机右侧机脚支架异响

投诉编号:【802283】 投诉时间:2022-08-28 09:04 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2022款 双擎 1.8H E-CVT 运动版

投诉内容:

雷凌双擎运动版发动机右前悬(机脚架)设计缺陷,低速行驶过沟坎或者减速带发动机舱发出哐啷哐啷的异响,影响行驶信心及行驶品质,存在安全隐患,已有多数车主投诉过这个问题,也有车主已经更换了改良版的进口发动机右悬置支座并且解决了异响问题,编号12305—37342,请厂家或者4S店正视问题所在,拿出负责任的态度来解决问题,尽快出具解决方案,目前当地经销商没有跟我有任何联系。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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