华晨宝马X3车机系统与厂家宣传不符

投诉编号：【801831】 投诉时间：2022-08-27 11:30 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装

投诉内容：

向宝马中国发起投诉，2021款X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在发现问题时刻意隐瞒缺陷（告知为选装功能），现已投诉多次，但宝马依然没有给出解决方案，依然是在逃避责任。