起亚智跑主驾驶座椅破损要求更换总成

投诉编号：【801395】 投诉时间：2022-08-26 15:52 投诉品牌：起亚 投诉车系：智跑 投诉车型：2016款 2.0L 自动两驱版 DLX

投诉内容：

主驾驶座椅手动调节靠背位置的手扣设计不科学，导致把座椅屁股刮破，厂家提出可以发一块座椅皮革更换，但是和原车的有误差和瑕疵，他们也不敢保证质量，我不接受，要求厂家重视更换座椅总成，我座椅其他位置没有任何问题。