广汽埃安AION S续航严重不足4S店无零配件

今年3月感觉车辆续航不足标航510公里，实际使用220公里！经4s店检测为锁电更换动力电池（已签署更换协议）。3月份到8月底4s店和广汽埃安客服始终以无新电池为由不予更换，去一次外地高速100公里就要充电，严重影响正常使用，与广汽400多次沟通无任何回复，5个月生产不出来一块电池？现要求广汽埃安和4s店尽快为我解决问题，给一个合理方案。