华晨宝马5系新能源ID7系统与宣传不符

投诉编号：【801037】 投诉时间：2022-08-26 09:36 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系新能源 投诉车型：2020款 530Le 里程升级版豪华套装

投诉内容：

宝马在此款车型宣传ID7系统包含的服务（比如在线升级等）完整版，实际交付给我的车型为阉割版ID7系统，没有包含宣传中全部的服务。利用客户不懂一些情况的信息差实行欺诈，属于欺诈消费者行为。