投诉编号:【800654】 投诉时间:2022-08-25 17:05 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 精领型


1、购车半月以内曾出现:发动机故障灯亮、胎压灯亮、胎压传感器失灵等问题,目前这些问题在多次进店后已处理。2、买车半个月是就反馈转向有异响,多次试车、多次调试,故障依然存在,打厂家客服电话,要求尽快给处理并要求经济补偿,要求补偿原因:一、多次进店检查及试车造成油耗;二、耽误人工、耽误用车;三:新车就多次进店维修且目前还有未处理好问题,严重的影响用车体验及用车感受。3、打厂家客服电话已提出以上诉求,5天过去了,仍未收到厂家客服任何回复,由此可见江铃福特售后对客户体验也并不重视。4、总评:车垃圾,新车就坏坏坏,拆拆拆;厂家售后垃圾,反馈的问题还要等等等,没回应!由此,不建议购买江铃福特,当车质量出现问题时,厂家售后不能做出及时处理和应对。
江铃福特厂家回复:已联系,谢谢!
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