华晨宝马5系新能源车机功能减配与宣传不符

投诉编号:【798941】 投诉时间:2022-08-24 00:34 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系新能源 投诉车型:2020款 530Le 里程升级版 豪华套装

投诉内容:

在其购买的530LE,2020里程升级版的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷(与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异),因此属于严重违反消保法,要求补齐功能。

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