星途揽月置换补贴承诺一直没有兑现

投诉编号：【797287】 投诉时间：2022-08-21 17:50 投诉品牌：星途 投诉车系：星途揽月 投诉车型：2021款 400T 四驱星耀Pro版 7座

投诉内容：

我是今年2月21日在星途汽车兰州中森店购买了一辆星途揽月当时是置换的，工作人员说是置换补贴在两三个月就下来，后面一直没有下来，联系了好多次一直拖，希望能尽快处理一下。