华晨宝马X3车机系统缺少功能刹车异响严重

投诉编号：【796593】 投诉时间：2022-08-20 12:50 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装

投诉内容：

本人购买的2021款X3车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，经销商在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。现已有多家媒体介入此事，但宝马依然没有给出解决方案，依然是在逃避责任。车子自提车起刹车异响严重，22年6至8月已连续2次前往经销商处处理，始终无法解决问题。