广汽本田雅阁车门关闭后不能正常开启

投诉编号:【796589】 投诉时间:2022-08-20 12:42 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国VI

投诉内容:

1:时间:2022年8月18日,汽车常规停车后,未关停发动机,车钥匙仍留在车内。下车到后备厢取行李,随手把前门关了。关门之后,所有的门都不能打开。时间过了大概一个小时之后,车门自动开锁,才可以开门。2:同样的问题再次发生在2022年8月20日。3:本次投诉,希望能全车检查汽车钥匙的感应系统及车门开闭管理系统,杜绝后续发生该类情况。若车内有婴儿,发生这种情况,后果不堪设想。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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