




本人于2020年3月14日在苏宁易购平台东风风神汽车旗舰店订购一台2021款东风EX1白色质行版,同日销售人员告知质行版不一定有车,可以加3000换2022版新款,两款车仅内饰颜色有区别,车机系统并无区别。2022年6月4日车到了在天津静海鹏派4s店交付。使用后才发现,车不对版,车机系统跟销售人员介绍不符,介绍时中高配车型,中控车机带智能车机系统,可以联网,并有酷我音乐,听伴,高德地图,墨迹天气,查看车辆安全信息等软件,充电时还可远程查看电量及车辆状态。实际提车后发现这些功能全部没有。销售公司在未通知车主的情况下,私自更换与宣传不符的低配车机,实属欺诈行为,拨打售后询问,也不予处理。
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