华晨宝马X3车机ID7功能与宣传不符

投诉编号：【795549】 投诉时间：2022-08-18 17:30 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive28i 豪华套装

投诉内容：

我的2020款的宝马X3配套的车机系统，缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异，在其他省和市宝马已经给出了解决方案，我已多次多渠道投诉，我购车的4S店依然没有任何人联系我。