吉利星瑞车机系统与厂家宣传不符

投诉编号:【795490】 投诉时间:2022-08-18 16:23 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容:

本人购买吉利星瑞21款汽车,吉利厂商公众号《吉利汽车》宣传中国星(20/21款星瑞)汽车带有吉利银河os整车智能控制中心。但自购车以来,所使用的行车控制系统为GKUI(亿咖通),与宣传严重不符。要求更换车机或换车处理。与购车4s店无关。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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