华晨宝马5系新能源车机功能与宣传不符

投诉编号：【794903】 投诉时间：2022-08-17 17:44 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系新能源 投诉车型：2020款 530Le 里程升级版豪华套装

投诉内容：

2021款5系通过车架号登录宝马全球官网查询，车辆是支持远程升级的，也就是完整ID7具备的功能，实际车辆是无法实现完整ID7功能。同时，当初购买车辆的时候，4S店也宣传搭配最新宝马ID7系统。实际确实阉割了功能的老车机。涉嫌欺诈。