上汽大众朗逸平衡杆胶套异响 发动机异响

2022年8月16号上午前往邢台检查车辆问题，天冷时颠簸路面平衡杆胶套咯吱咯吱异响，4S店告知为正常现象。开空调时加油门发动机有异响，也被告知是正常现象。新车第一年未出现这类异响问题，现在第二年出现问题被告知正常现象。无法接受。