投诉编号:【794457】 投诉时间:2022-08-17 10:11 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:EX3 功夫牛 投诉车型:2021款 坚强牛牛
2022年2月19日,在石家庄几何4S店购买了几何汽车的EX3坚强牛,在买卖上方签订的“新车订购单”里经销商写有承诺3.5月左右为提车时间。然而到现在将近半年了,没有等来交车。却等来了劝退或转几何E.在此期间众所周知的,国内新能源汽车单价普遍上涨了1万多。而吉利几何汽车的“功夫牛”和“坚强牛”也分别都涨了1万元。我们作为消费者,因为信任吉利汽车,觉得这也是国内的大品牌,然而却换来如此结果。打过几次吉利的400客服来反映这个问题。每次他们客服都说报上去,然后3天之内回复我。结果什么回复也没有等到。诉求:要么交车,要么赔偿损失。
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。