华晨宝马5系新能源车机系统与宣传不符

投诉编号:【794347】 投诉时间:2022-08-17 08:14 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系新能源 投诉车型:2020款 530Le 里程升级版 先锋版

投诉内容:

宝马在销售车辆时宣传车辆搭载BMWidrive7车机系统(以下简称ID7),未声明该车辆搭载的ID7相比于此前搭载于3系、7系等车辆上的ID7有任何形式及功能上的区别。交车时,亦未声明及强调。在拿到车辆后,发现车辆缺失远程升级、语音控制、循迹倒车等等诸多功能,并不能通过互联网商店购买远程温控、行车记录仪等增值服务。经过与车机系统内说明书和随车纸质说明书比对后,发现说明书中明确提及车辆具备这些功能。实车与宣传不符,要求宝马进行召回,补全功能,按照消保法要同价值的3.6万现金的3倍赔偿。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号