东南DX7天窗漏风希望厂家处理问题

投诉编号:【794096】 投诉时间:2022-08-16 17:19 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2018款 Prime 1.8T DCT尊贵型 国V

投诉内容:

全景天窗严重的质量问题,2020年就发现了一直存在至今,车18年18款的次顶配,车速只要上到90左右天窗就像漏风一样的声音很大,呼呼的,还伴随着车身晃动,当年刚推出来就买了,将近16万落地的垃圾玩意,有没有厂家出来管管。

投诉回复:

东南汽车厂家回复:经了解,客户周先生与22年3月过的户,车主自己描述,原车主口头说19年提过,但没有相应证据,截止21年5月该车过保,中间多次进店维修保养,都没提这些问题。系统工单显示22年1月最后一次进场,当时还是原车主,也未提到相关问题,那是车辆就已过保了。

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