上汽大众帕萨特座椅底部生锈希望处理

提车24天发现座椅底部生锈，从发现问题到现在整整一个月，4S店没有给出任何解决方案，没有主动针对问题联系过我，400反馈后，4S店也没有主动联系我关于生锈的问题。