江淮嘉悦A5转向时方向盘异响变速箱无法加速

投诉编号:【793478】 投诉时间:2022-08-15 18:50 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:嘉悦A5 投诉车型:2020款 1.5T CVT 超越型

投诉内容:

转向时方向盘那里会响,去找售后,然后就是说新车也有,但是我去看了新车在特别安静下能听出一点点,但是我当时买车的时候可没有这种声音,质量太差还不愿意质保,还有就是启动车辆挂D挡加油门发动机嗡嗡响车子就是不走,转速到一千六车才慢慢走了,然后前面堵车或者刹一下车 然后车子就跟带有刹车一下 很沉 去售后以后 他们说CVT变速器正常 可能么 顿挫感和手动挡一样了 这个情况好久了也没解决。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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