哈弗F7厂家对车辆远程启动收费不合理

投诉编号:【793204】 投诉时间:2022-08-15 13:06 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮 国VI

投诉内容:

官方标配的远程启动功能现在需要续费才能使用,与官方宣传不符,同为长城车主的哈弗H6国潮版,哈弗H9,魏派用户已经将续费使用的远程启动功能免费下方,而作为主打智能的F7现在却要续费才能使用远程启动功能,长城汽车厂家有区别对待车主,虚假宣传之疑!要求厂家予以回复并向其它车型一样进行功能免费下放。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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