投诉编号:【793204】 投诉时间:2022-08-15 13:06 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮 国VI
官方标配的远程启动功能现在需要续费才能使用,与官方宣传不符,同为长城车主的哈弗H6国潮版,哈弗H9,魏派用户已经将续费使用的远程启动功能免费下方,而作为主打智能的F7现在却要续费才能使用远程启动功能,长城汽车厂家有区别对待车主,虚假宣传之疑!要求厂家予以回复并向其它车型一样进行功能免费下放。
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