投诉编号:【792824】 投诉时间:2022-08-14 20:38 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型
高速上车机黑屏强制自动重启出现一次,导航没反应一趟高速出现好几次,让副驾女朋友帮忙弄又弄不好,我只能一边开车一边捣鼓车机,真的特别危险,车机卡顿,冷车启动开机到能操作需要一分钟左右,买车时宣传的ota升级至今快一年了,一次也没升级过。
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