五菱宏光MINIE动力电池进水要求更换

投诉编号:【792323】 投诉时间:2022-08-13 20:49 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2021款 马卡龙夹心款 170km 三元锂

投诉内容:

8月6日下雨电池应该就进水了,8月10号出现故障无法行驶,8月11号送4S店,工作人员说要等电池厂家来,8月12日电池厂家来了拆开电池包发现里面好多水,我要求更换新电池,因为这个电池已经在半密封的情况下泡了6天,8月13号厂家打来电话说他们不同意换电池,要再要求电池厂家来对电池做检测。一个车那么多配件有问题都要找供应商过来看看吗?后续不清楚什么情况,还有在买车不到三个月的时候出现过不能行驶的故障,4S店说是电机控制器坏了,21年10月9号把车拖到4S店,借朋友车开到16号问4S店说还没有修好,然后又租车六天,在24号才修好,后来才知道质量问题超5天可以要求赔付交通费,这点4S店和厂家都没有说,现在要求把之前的交通费一起赔付我。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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