吉利博越变速箱换挡抖动一直未解决

行车中变速箱抖动特别严重，找了三次4S店，也没给我解决，这次我又找了4S店，他们说给我换一个翻新的变速箱，只质保一年两万公里，还要让我承担百分之三十到四十的费用，多次协商未果。后来我投诉过他们，投诉后他们承诺给我三包到八万公里，不限年限，可是现在他们不兑现承诺。我的车出现这种问题的时候，车才跑了五万多公里，两年多点，还没过质保期，他们这样做我很不理解。