别克威朗新车就有转向机异响一直未解决

2018年新车购买时即出现异响（声音比较轻，4S店无记录检修三次以上），售后检测后表示不影响正常使用，当时销售以及售后（均已离职）表示目前查不出来是哪里异响，后期无论在哪里查到异响原因均可以到店进行免费维修（有在维修店检修均未查出原因），因在外地工作没有再去店内检修，目前异响已严重影响驾驶，找有经验的修车师傅检测确定为方向机问题，随后电话联系4S店售后表示已过保，无法进行免费维修，原经手销售及售后已离职无法证明。经提前电话沟通，无论检修是哪方面问题，原销售4s店已过保为原因，必须自费解决。