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东风EV新能源EX1车机系统减配与宣传不符

投诉编号:【791828】 投诉时间:2022-08-13 07:25 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:东风纳米EX1 投诉车型:2022款 PRO 悦骋型

五月份在网站上看的车辆是带有语音交互,车载导航,各种娱乐软件。七月份官方擅自更改车机内容,改成需要用手机连接才行。而且交付的车辆里边有高配车机也有低配车机。明显与原来宣传的不一致。区别对待消费者。,希望官方能正视这个问题,将低配车机更换为高配车机。

东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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