哈弗神兽车机不更新 车机互联收费

投诉编号:【790962】 投诉时间:2022-08-11 21:40 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗神兽 投诉车型:2022款 1.5T 智尊版

投诉内容:

1.车机系统这都大半年了,也不见得有更新;2.车机系统没有车机互联carplay;3.车机应用只有一个自带的抖音,请问开车是给谁娱乐的 不能下载应用;4.车机系统垃圾成这样还用的8155芯片白瞎了这么好的芯片,就这还自称科技SUV,5.哈弗神兽自从上市主打AI智能网联,同长城公司旗下车型魏派系列以及哈弗H9均已终身免费使用车联网系统,为何哈弗神兽车机车联网功能还需每年收费398元呢?搞区别对待?搞双标政策?还有车机流量1G就限速同样是自主品牌的长安是20G限速!6.车机音乐播放无法关闭,只要启动车辆就自动播放,请问厂家能否升级车机系统。7.地图导航版本过旧等等。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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