北京EU5动力电池损坏4S店维修时间过长

投诉编号:【790860】 投诉时间:2022-08-11 18:51 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2018款 R550 智潮版

投诉内容:

本人北汽EU5于6月28日还在保修期内因动力电池故障拖回深圳4S店维修,直到现在8月11日还没有维修好,这么长时间也没说什么时候能修好,就让等着,难道就这么等下去,想问问厂家维修就没点时效吗?

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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