比亚迪唐新能源订车将近一年提不到车

2021年10月在上海4S店订车，签合同交订金，当时承诺21年12月交车。一直拖到22年8月，屡次催促，屡次打哈哈，电话不回。销售代表已经离职了两个人，现在连责任在哪里都不正面回答，只推说是厂家产能不足。站在消费者角度看，如果比亚迪产能水分这么大，那真是枉负这么大名气，这么多真诚消费者的支持了，厂家和4S店这么做，算不算消费欺诈?请比亚迪厂家和上海4S店正面回复：一而再、再而三的推迟交付，原因是什么？是否有不可为外人说的问题？到底什么时候能交车？