投诉编号:【789491】 投诉时间:2022-08-10 14:12 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:奥德赛 投诉车型:2021款 2.0L 锐·畅享版

2021年4月19日于宁波市购买本田牌奥德赛混合动力多用途乘用车一辆,该车行驶里程数18754公里,从购买至今一直在上饶市公司做常规保养,未进行维修和改装、加装设备。2022年7月31日9时58分许,本人父亲欲驾车带全家去铜钹山旅游,车辆在天佑大道行驶过程中,方向盘前方中控台突然冒烟自燃,于是将车辆停在路边用矿泉水扑救并于9时59分拨打119,恰好旁边有辆洒水车经过,于是请求洒水车帮助灭火,几分钟后消防救援人员赶赴到场灭火。信州区消防救援大队出具饶信消火认简字【2022】第0183号火灾事故简易调查认定书,出警人员现场勘验“车辆烧毁了前方前方中控台部分,其他部分为过火”,认定火灾事故事实“起火车辆为本田,起火时间为2022年7月31日9时58分,起火部位为车子前方中控台,起火原因系车辆中控台下方设备故障引起火灾”。
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