吉利星瑞车机系统死机黑屏要求解决

投诉编号:【789237】 投诉时间:2022-08-10 09:32 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容:

2月15日,本人驾驶车辆由内蒙古赤峰市红山区去往敖汉旗的高速路上,车机当时只在播放音乐,突然卡死,无法触屏或者按键操控,音乐也像是卡碟一样,过了一会突然间就黑屏了,因为当时是在高速上行驶,自己一个人无法录像拍照取证,过了十几分钟,长按开机键几十秒才打开车机。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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