吉利星瑞车机系统卡顿死机反应迟钝

投诉编号:【788994】 投诉时间:2022-08-09 20:18 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容:

刚启动车辆时车机反应很慢很卡有时候会出现卡屏死机,需要重新启动才可以正常使用,用手机蓝牙播放歌曲的时候只要接电话时,电话挂了之后经常会出现声音很小,音乐的音效没有BOSE音响的效果,只有喇叭的音效声音很小,需要熄火断掉锁车之后等一两分钟才会回复BOSE音响播放音乐的效果已经发生过很多次了,只是有十几二次,之前质询过4S店给的方法就是重新设置蓝牙但是没有效果,后面在也没有用手机蓝牙播放音乐了,希望厂家尽快解决车机问题。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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