凯迪拉克CT5车机功能续费欺诈消费者

投诉编号:【788818】 投诉时间:2022-08-09 16:36 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2022款 28T 豪华型

投诉内容:

车上配置的车机如果不续费一半的功能都使用不了,比如导航听歌软件语音操作等等,既然你配置在车上的车机为啥还要收费。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:活动明确告知部分功能120天试用,并在参加活动时发送1V1邀请卡,客户通过投诉企图免费之无礼诉求无法满足!请客户合理、合法维权,若存在不当维权行为,上汽通用保留追究发律责任的权力!

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