哈弗F5车机远程控制功能收费不合理

投诉编号:【787239】 投诉时间:2022-08-08 01:54 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F5 投诉车型:2018款 1.5T i潮版

投诉内容:

标配车辆远程启动功能,只能使用3年,现在收费一年398元,当时买车的时候说的是终身免费呀!严重欺诈车主,车友群里现在每天都有人在聊这个问题,车辆导航也不更新,使用久了屏幕发烫,容易死机,车子变速箱顿挫,异响,一直未得到解决方案。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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