哈弗F7X远程控制功能无法使用需要付费

投诉编号:【787236】 投诉时间:2022-08-08 01:32 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 极智科技版

投诉内容:

F7&F7X自从上市主打AI智能网联,同长城公司旗下车型魏派系列以及哈弗H9均已终身免费使用车联网系统,为何哈弗F系列车机车联网功能还需每年收费398元呢?购买时也清楚告知后期需要二次收费,搞区别对待搞双标政策?涉嫌变相收费。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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