投诉编号:【787161】 投诉时间:2022-08-07 22:55 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型
使用过程中出现的问题:正常启动车机开机需要1分多钟。高速行驶过程中车机突然黑屏最后重启。倒车影像使用时画面有卡顿。买车是厂家宣传的OTA在线升级,买车后2个月有过一次至今没有反应了。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。