吉利星瑞车机系统卡顿行驶途中突然黑屏

投诉编号:【787143】 投诉时间:2022-08-07 22:29 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型

投诉内容:

购车前官方描述的OTA升级在实际用车下并没有实现,对老车主极其不友好,用着七八年前的低端芯片,车辆开机行驶后车机依然在启动中,且操作卡顿,异常情况时有发生,据悉,并不是我一人有此类情况发生,请尽快给我们一个交代。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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