投诉编号:【786895】 投诉时间:2022-08-07 14:42 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:锋范 投诉车型:2015款 1.5L CVT 舒适版
我的车于2017年被追尾,之后在广本合肥4S店维修,收取维修费一万余元(含调试校正的费用)直至7.18日再次被追尾,去台州广本店维修时,被师傅告知因上次维修没有校正大梁,导致本次维修后后备厢盖有较大缝隙,可以插手掌进去,下雨也会进水。我认为我的车前后均是在广本授权的4S店维修,现在告知我因其他店的原因,不能对此次事故进行有效维修是有失公平的。于是向广本官方投诉,得到的结果是需客户自行处置。所以向贵网站提起对广汽本田的投诉,以期得到合理解决。谢谢!
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!