宝骏510使用一年出现多处生锈 各种异响

投诉编号:【786860】 投诉时间:2022-08-07 13:10 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏510 投诉车型:2021款 1.5L 手动 劲享型

投诉内容:

我自2020年1月4日购置宝骏510车,然后在2021年12月份发现车子好多地方开始出现生锈,车门,大架前防撞梁,底盘车座上生锈严重,这个座椅我也是服了,宝骏企业的质量做工方面,这防锈最基本的不再基本了,焊接处哪怕刷个漆都没有做,车座下面全都是焊接的没做防锈处理,都是焊口,我怀疑我买的车是个半成品,车子一年就生锈成这样这质量真的令我担忧,严重影响到车子的使用安全,曾多次到4S交涉,没有得到实质性解决,严重影向到我的工作作用车,更给我生活上带来非常大的困扰,店里的工作人员和难修师傅已经确认过质量问题,给我的答复我不满意,我不想喷漆了事,一定要给我一个实际的满意的答复,给我彻底解决,进一步维护消费者权益与权利。我要求给我车子三包三年基础之上最少再给我续保两年,锈面喷漆必须给我处理好,该换的必须给我换了,另外我要求赔偿我一万元精神损失。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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