哈弗F7没有carplay 车机系统不升级

投诉编号:【786295】 投诉时间:2022-08-06 12:14 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2021款 1.5T 两驱 i型

投诉内容:

1.车辆买回来快一年,高德导航版本还停留在3.2的版本,2.车机系统没有车机互联carplay;3.车机不能下载应用;4无法OTA升级,标配的车机互联跟智障一样,远程启动还需要额外收费,吃相难看,就这还是全球车型的联网SUV?希望厂家重视用户体验,这是本人的第一辆哈弗,也是最后一辆哈弗!!!请厂家给个说法,谢谢。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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