投诉编号:【785791】 投诉时间:2022-08-05 15:46 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 1.5GDIT 自动 豪华版




2020年9月购车,首次保养在汉中做的,第二次做保养大概时间是2021年 五月左右(途虎做的保养)的时候保养技师告知发动机漏机油,我随即去到汉中4S店找到售后人员并告知情况,检查过后告知我没有我说的漏机油的情况,2022年3月我一次保养(途虎保养)的时候技师再一次告知我发动机漏机油,然而我再一次去找的汉中4S店的时候依然告知我没有漏机油的情况,我也就没有在意,我在2022年6月23号,去到汉中4S店检查,发现皮带张紧器坏了同时也检查出发动机漏机油,随即我又去到4S店(可能查看了我的维保记录)承认了我发动机漏机油的事实,维保人员态度不端正问我在途虎保养为什么不去途虎检查维修,我在保修期为什么要去别的机构维保?推卸责任,打过400长城客服电话到现在也没有结果,发动机原厂护板从未拆卸过,可接受任何机构检查,也从未动过发动机也可接受检测!
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