哈弗F7车机系统需要付费才能正常使用

投诉编号:【785222】 投诉时间:2022-08-04 21:31 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i型

投诉内容:

哈弗F7上市之后,一直以智能网联SUV,但是针对智能网联功能却是在3年后需要付费才能使用。19款F7车主作为哈弗F7首批车主,买来的却是车机系统无法升级,导航无法升级。而且目前哈弗H9,魏派等车型的车联网都是终身免费,强烈要求厂家站在我们的立场,为我们着想。我们为智能网联SUV买单,买来的却是需要单独付费;我们为智能网联SUV买单,买来的却是车机无法升级,导航无法升级,毫无智能可言;我们为了支持长城汽车买单,却被厂家割韭菜!

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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