哈弗F5车机远程控制服务变相收费

投诉编号:【785041】 投诉时间:2022-08-04 17:16 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F5 投诉车型:2018款 1.5T i范版

投诉内容:

哈弗车联网收费,魏派系列,哈弗H9终身免费。宣传远程控制是标配,现在变收费。F5车辆参数配置表写明了远程启动是标配。已过三年就全变成收费的了。需要398一年,不续费就无法使用了。属于典型的欺骗我们消费者,望你们帮助下我们,谢谢。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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