哈弗F7x车机收费不合理导航无法升级

投诉编号:【784979】 投诉时间:2022-08-04 16:37 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2021款 2.0T 两驱 极智科技版

投诉内容:

哈弗F7X自从上市主打A智能网联,如今却变相收费才可以使用,并不知道还有时间限制,过期续费才可以继续使用,与我当时买车宣传不符,而且同是长城旗下的魏牌都已经免费了,我们还在收费。而且车机,车机导航一直不更新更不能使用,标配ota升级,也没见升级过。另外,车载自带的高德地图导航功能极差,刚提完车 一个一个星期去扬州上牌,高速上 导航提示让调头,导航提示让转弯……2.总觉得变速箱有问题,低速行驶车辆忽快忽慢……3.互联网功能时好时坏。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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