别克昂科拉发动机故障灯亮希望厂家处理

车子是2020年上户的，到至今两年多几个月。在今年6月份左右时开车行驶过程中出现过水温高的情况，简单检查后也是这个插头松动了。就自己拿手把插头弄紧了，还简单的固定了一下。就没有出现过水温高的情况了。然后直到7月份中旬时，也是开车到路上开的好好的。又跳出一个发动机故障灯出来，一直亮着。后面我就开到他们的s店去检查，检查了一天，最后他们就说让我下次再来检查或者车子放他们维修。 后面就没放车到他们哪里，到了8月1号就继续到他们哪里做检查。他们就说是插头坏了，说我自行拆过插头。还有发动机电脑版出现了问题，故障灯排除不了。不给于我质保。给出的维修方案也不是很合理，问他们如果我自行出了钱，在他们哪里维修好了这两个坏掉了的零件，能不能保证给我把故障问题这些解决了，他们也不敢保证。后面找他们沟通一直不肯做理赔处理，沟通时态度还不是很好沟通。找各种理由推脱，各种条件说是我自行拆过维修过，要我自行买单解决。