哈弗F7车机远程控制功能厂家变相收费

投诉编号:【784422】 投诉时间:2022-08-04 07:07 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容:

新车3000公里电瓶需要充电,后面又持续发生要充电,这个不能停车超过7天,不然电瓶会没电,给厂家打电话投诉说只能先检测,检测又说没问题,反正就是达不到更换新电瓶的标准,一直拖到现在也不解决,而且经销商说你要投诉是你的权利没办法,车机也是稀烂,远控功能少,需要收费,而且同样车的时间还不一样,请哈弗给个说法,难怪今年跌落第一,

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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